Gestión certificada
El plan de gestión de Bioartis SRL recibe la certificación de calidad ISO 9001-2015.
Comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos
Estamos orgullosos en comunicar a nuestros clientes y proveedores que en noviembre de 2010 obtuvimos la certificación en la norma ISO 9001:2008, en febrero de 2018 migramos exitosamente a la ISO 9001:2015 y en 2022 la recertificamos con éxito.
Mediante la obtención de esta certificación hacemos público nuestro compromiso en la mejora continua de nuestros procesos y productos demostrando nuestra madurez en la gestión de la empresa.
El alcance de la certificación incluye las áreas de Importación, Comercialización, Distribución y Asesoramiento Técnico de Productos para Laboratorio.
La misma fue otorgada luego de una auditoría realizada y expedida localmente por IRAM, así como por la red IQNet, lo cual nos otrorga la certificación con validez internacional.
Sistema de Gestión de Calidad
Con la satisfacción total del cliente como misión, ofreciendo productos y servicios que superen todas las expectativas de los clientes, y dispuestos siempre a mejorar nuestros procesos, es que se ha implementado un Sistema de Gestión de Calidad conforme a la norma ISO 9001 y a Buenas Prácticas de Fabricación, cuyos objetivos son:
Ofrecer a nuestros clientes, productos y servicios de la más alta calidad y que cumplan con sus especificaciones;
Capacitar al personal para lograr eficiencia en la realización de los procesos y el crecimiento personal y profesional de los mismos;
Promover el trabajo en equipo como forma de aumentar la satisfacción del cliente y la mejora en los procesos.
Pilares de la empresa
Para lograr un Sistema de gestión de Calidad exitoso consideramos los siguientes valores como pilares de la Compañía:
Calidad: en los productos, en la atención al cliente, en la Administración y en la post venta.
Compromiso: con el cliente, la empresa, la rentabilidad y el medio ambiente.
Comunicación: entre todos los colaboradores, con los superiores y con el cliente.
Honradez
Respeto
Ética